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Conseiller clientèle produits bancaires contrat fixe - Bruxelles H/F/X

Référence 5272472 | Créé le 28 novembre 2024

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  • Lieu : 1000 - Bruxelles
  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Durée indéterminée
  • Famille de métiers : Administration et comptabilité / Secrétariat, travail de bureau et administration du personnel

Description de l'entreprise

Cette institution financière belge est ancrée localement avec plus de 200 agences et un siège à Bruxelles.
La banque accorde de l'importance à ses collaborateurs et encourage la créativité et l'orientation client.

Description de la fonction

Pour le poste vacant de Customer Advisor BSC à Etterbeek, nous recherchons un Customer Advisor qui :
- peut répondre aux questions des clients sur les différents produits et services bancaires
- Vous réfléchissez de manière proactive afin de conclure une vente à distance
- Vous prenez des rendez-vous pour le réseau d'agences
- Vous proposez également des solutions pour optimiser le bon fonctionnement du Service Center
- Vous participez activement à des projets et avez des idées créatives pour améliorer les processus existants.

Profil

- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/master
- Vous êtes bilingue NL/FR
- Vous êtes orienté client et avez le sens du service
- Vous guidez et conseillez les clients
- Vous êtes à l'aise dans les conversations téléphoniques
- Vous avez l'esprit d'équipe et vous savez gérer le stress
- Vous ne manquez pas de motivation
- Vous êtes flexible et n'avez pas peur de travailler le samedi matin ?

Compétences linguistiques

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)
  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

- Un salaire mensuel brut dépendant du candidat ; l'expérience professionnelle pertinente sera prise en compte.
- En outre, il existe une prime mensuelle (personnelle et liée à l'équipe)
- Des chèques-repas d'un montant de 8 euros par jour travaillé
- 32 jours de congé par an pouvant être pris librement, après accord mutuel avec les collègues (20 jours de congé légal et 12 jours de congé payé). (BE0846963913)
Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.

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Personne de contact
Florian Doumont
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