Employé recouvrement contrat fixe FR/NL - Bruxelles H/F/X
Référence 5272592 | Créé le 28 novembre 2024
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Informer les clients des possibilités de paiement telles que les domiciliations, les ordres permanents, les annulations de lignes de crédit, etc.
Motiver les clients à rattraper leurs arriérés par des promesses de paiement,
guider les clients sur le fonctionnement des produits concernés (compte courant, carte de crédit, prêt personnel)
Orienté client
Esprit d'équipe
Bonne expression orale
ponctuel
Energique et productif
Attitude positive et professionnelle
Résistance au stress
Empathie, écoute du client
Esprit analytique
Une expérience similaire en tant que collaborateur d'une équipe de recouvrement ou d'un centre d'appel est un plus.
- En outre, il existe une prime mensuelle (personnelle et liée à l'équipe)
- Des chèques-repas d'un montant de 8 euros par jour travaillé
- 32 jours de congé par an pouvant être pris librement, après accord mutuel avec les collègues (20 jours de congé légal et 12 jours de congé payé). (BE0846963913)
- Lieu : 1000 - Bruxelles
- Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat : Durée indéterminée
- Famille de métiers : Immobilier, assurances, finance et droit / Banques
Description de l'entreprise
Notre client est un pionnier dans le monde de l'investissement, du crédit et de l'assurance. Il s'agit d'une entreprise très stable et internationale qui s'adresse aux particuliers, aux indépendants et aux PME.Description de la fonction
Assister les clients (leur rappeler leurs obligations et les conséquences d'un retard de paiement),Informer les clients des possibilités de paiement telles que les domiciliations, les ordres permanents, les annulations de lignes de crédit, etc.
Motiver les clients à rattraper leurs arriérés par des promesses de paiement,
guider les clients sur le fonctionnement des produits concernés (compte courant, carte de crédit, prêt personnel)
Profil
Bilingue (NL & FR)Orienté client
Esprit d'équipe
Bonne expression orale
ponctuel
Energique et productif
Attitude positive et professionnelle
Résistance au stress
Empathie, écoute du client
Esprit analytique
Une expérience similaire en tant que collaborateur d'une équipe de recouvrement ou d'un centre d'appel est un plus.
Compétences linguistiques
-
Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
-
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Avantages du poste
- Un salaire mensuel brut dépendant du candidat ; l'expérience professionnelle pertinente sera prise en compte.- En outre, il existe une prime mensuelle (personnelle et liée à l'équipe)
- Des chèques-repas d'un montant de 8 euros par jour travaillé
- 32 jours de congé par an pouvant être pris librement, après accord mutuel avec les collègues (20 jours de congé légal et 12 jours de congé payé). (BE0846963913)
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Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.
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Florian Doumont
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