Internal sales support NL/FR H/F/X

Description de l'entreprise

Pharmacie d'officine qui fait aussi de la vente en ligne via son webshop. Le poste à pourvoir est pour le webshop.

Description de la fonction

• Traiter les commandes online entrantes et les encoder
• Vérifier la disponibilité des produits
• Préparer les commandes, les emballer et les étiqueter pour l'envoi
• Traiter les mails clients
• Répondre aux appels des clients
• Réceptionner les livraisons et les valider

Profil

• Disposer d'un CESS
• Maîtriser le NL (Clientèle des Pays-bas) et le FR
• Profils sans expérience acceptés
• Une expérience en service clientèle et en logistique est un atout
• Dynamique
• Organisé
• Rigoureux
• A l'aise avec la logistique
• A l'aise avec l'informatique -  Outlook - Excel - Shopware
• Formations internes prévues pour les programmes  utilisés.

Diplôme

• Secondaire supérieur

Compétences linguistiques

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

 

• CDI
• Temps de travail : Temps plein
• Nombre d'heures par semaine : 38h/semaine
• Date de commencement souhaitée : Dès que possible
• Jours de prestations et horaires  : du lundi au vendredi de 9h à 17h21
• Constitution de l'équipe : la personne sera amenée à travailler au quotidien dans son équipe avec 2 à 3 pharmaciens et 1 à 2 assistantes
• Valeur Chèques repas ?   7,25€
• Salaire suivant les barèmes de la CP313 en fonction de l'âge

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