Technisch administratief bediende M/V/X

Description de la fonction

De core business van de firma vormt zich voornamelijk op de verkoop, installatie en onderhoud van energiezuinige systemen. Je komt zowel in contact met particuliere als professionele klanten. 

Als technisch administratief bediende ben je verantwoordelijk voor:

• Technische ondersteuning bieden aan klanten i.v.m. de toestellen
• Diagnoses stellen
• Technische oplossingen bieden bij problemen en indien nodig een technieker inplannen voor een interventie bij de klant 
• Klantendossiers nauwkeurig bijhouden en up-to-date houden
• Samenwerken met interne teams om klantgerichte service te bieden
• Ondersteuning verlenen bij de planning
• Coördineren van de servicemonteurs

Technische kennis is een pluspunt, maar niet noodzakelijk. Het is wel belangrijk dat je over een gezonde portie leergierigheid beschikt om hierin bij te leren.

Profil

Als technisch administratief bediende heb je een passie voor energiezuinige technieken zoals warmtepompen en ventilatie. Voor deze functie zoeken we vooral iemand met veel goesting om elke dag het beste van zichzelf te geven.

Welke eigenschappen maken jou een geschikte kandidaat?

• Secundair onderwijs diploma of je kan gelijkwaardige ervaring voorleggen binnen een technische omgeving
• Je beschikt over een zeer goede talenkennis van het Nederlands en het Frans
• Sterke kennis van warmtepompen, gasketels en ventilatie
• Je kan vlot overweg met MS Office en hebt bij voorkeur ook ervaring met ERP 
• Stressbestendig, oog voor detail en initiatief nemen zitten in jouw aard
• Je bent een echt organisatietalent en kan makkelijk werk verdelen onder verschillende personen
• Klantgericht en oplossingsgericht

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Zoals reeds vermeld krijg je in deze firma de kans om mee te dragen aan een belangrijke doelstelling; ons woningbestand neutraalklimaat maken tegen 2050 !
Daarnaast kom je terecht in een klein team, waar er korte communicatielijnen zijn, maar kan je wel rekenen op de stabiliteit en zekerheid van een grotere groep.

Op vlak van loon wordt er een aantrekkelijk pakket geboden. Daarnaast kan je rekenen op onderstaande voordelen:

• Vast contract van onbepaalde duur (al dan niet na een geslaagde inloopperiode via Talentus)
• Maaltijdcheques
• Laptop
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• Toffe, informele sfeer op de werkvloer 

Ben jij dè geschikte kandidaat? Dan horen we graag snel van jou! 

#LI-AA2