Service Advisor M/V/X

Beschrijving van de functie

* Je bemant de balie van de naverkoop.
* Je ontvangt de klanten op een vriendelijke en professionele manier.
* Je staat de klanten zowel persoonlijk als telefonisch te woord.
* Je maakt offertes op voor herstellingen.
* Ook sta je in voor het opstellen van de facturen en handelt de betalingen hiervan af.
* Je bent het spilfiguur tussen de werkplaats, het magazijn en de receptie.
* Je zorgt voor de correcte bezetting, plannings, organisatie en opvolging van de werkplaats.

Jouw profiel

* Je bent in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
* Je hebt, bij voorkeur, de nodige basiskennis mechanica en koetswerk om zo de werkzaamheden goed te kunnen plannen.
* Je kan vlotjes met de computer overweg en da gangbare kantoorsoftware.
* Natuurlijk spreek en schrijf je perfect Nederlands. Ook kan je hierbuiten zeker je mannetje/vrouwtje staan in het Frans en Engels.
* Tijdens de piekmomenten kan je rustig blijven en laat je stress je niet beïnvloeden.
* Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld.
* Daarbovenop een paar jaar ervaring in een gelijkaardige functie? Dan heb je een streepje voor.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

* Je komt terecht in een stabiele en groeiende firma met familiale sfeer.
* Een uitdagende functie.
* Voltijds uurrooster van maandag tem vrijdag.
* Een aantrekkelijk loonpakket, bespreekbaar naar je ervaring en competenties.
* Interne opleiding en doorgroeimogelijkheden.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama.