Back Office Medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Back Office Medewerker ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken:

• Met jouw vriendelijke benadering zul je klanten telefonisch en per e-mail benaderen, waardoor je een essentiële schakel vormt in het behouden en versterken van onze klantrelaties.
• Naast deze taken zul je ook een waardevolle bijdrage leveren aan het ondersteunen van je collega's op administratief gebied en het beheren van het telefonisch onthaal. Je bent de spil van de organisatie en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Met jouw proactieve houding en vermogen om snel te schakelen, zul je ervoor zorgen dat onze dagelijkse operationele processen efficiënt en effectief verlopen.
• Facturatie neemt een heel stuk van je tijd in beslag in deze functie. Je zal instaan voor het verwerken en factureren van de onderhouden en interventies. 
• Je kritische ingesteldheid stelt jou in staat om de huidige processen in vraag te stellen en eens onder de loep te nemen. Zie jij ruimte voor verbetering? Dan rekenen we erop dat je je input met ons deelt. 

Jouw profiel

Voor deze job zijn wij op zoek naar iemand met een sterke hands-on-mentaliteit. Daarnaast voldoe je eveneens aan volgende vereisten:

• We kunnen rekenen op je expertise dankzij relevante vorige werkervaringen in soortgelijke taken. 
• Ervaring met facturatie is een must. 
• Dankzij je communcatieve vaardigheden, waarbij je een zeer goede kennis hebt van Nederlands en Frans, slaag je erin om op een professionele manier te communiceren met klanten en interne departementen. 
• Je hebt oog voor detail, je gaat nauwkeurig te werk en je hebt voeling met cijfers. 
• Anderen omschrijven jou als een teamplayer, een collega waarop je kan rekenen! 
• MS Office kent voor jou geen geheimen. 

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Niet alleen zullen we je warm verwelkomen binnen deze familiale en groeiende onderneming, maar je geniet bovendien van talloze voordelen:

• Een contract van onbepaalde duur.
• Een competitief salaris.
• Ecocheques ter waarde van €250.
• Hospitalisatieverzekering.
• CAO 90 (jaarlijkse bonus).
• Voltijdse tewerkstelling van 40 uur per week.
• 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen.
• De mogelijkheid tot homeworking.

Het bedrijf is gemakkelijk te bereiken met de wagen en bovendien is er voldoende parkeergelegenheid. Kom je met het openbaar vervoer? Dan ben je op wandelafstand van het station en de bus. 

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama